Requirement

Get requirement from customer

Design

Design example database for input

Analysis

Data Analysis from Objective.

Dashboard

Propose Dashboard Report

Servey บริการเก็บแบบสอบถามจากออนไลน์เพื่อการตัดสินใจ

การประเมินพฤติกรรมของทางลูกค้าในช่องทาง Social Network อาจจะได้ข้อมูลที่นำไปต่อยอดทางการตลาดไม่เพียงพอ ประกอบกับในช่วงการเกิดโรคระบาด Covid -19 ที่ผ่านมาลูกค้าเดิมยังคงมีพฤติกรรมการซื้อสินค้าและบริการจากเราเหมือนเดิมหรือไม่? การสร้างแบบสอบถาม และ ลงไปสัมภาษณ์จริงเพื่อสอบถามไปยังกลุ่มเป้าหมายลูกค้าเดิมและลูกค้าใหม่ เพื่อนำมาวิเคราะห์กับสินค้าและบริการของเราทำให้หา Customer Insight ที่ถูกต้องได้

Questionnaire  -  ชุดคำถามประกอบไปด้วย

  • Personal Detailed -ข้อมูลส่วนตัวเช่น ชื่อ ที่อยู่ อายุ สถานะการแต่งงาน การทำงาน ระดับการศึกษา

  • Interest Detailed -ความสนใจของทางลูกค้า,การใช้บริการของสินค้าและบริการ

  • Competitor Detailed -สินค้าและบริการของทางคู่แข่ง

  • Customer Needs -ความต้องการของทางลูกค้ากับสินค้าและบริการใหม่ ๆ

สำรวจแบบสอบถามทั้ง Online และ Off-line

การลงพึ้นที่จริงในการสัมภาษณ์ผู้ตอบแบบสอบถาม

การลงพื้นที่จริงเพื่อเก็บแบบสอบถาม

ข้อดีของการทำแบบสอบถาม

รับรู้ความต้องการของลูกค้าได้ตรงใจมากที่สุด

การลงพื้นที่จริงเพื่อเก็บแบบสอบถาม

เข้าใจความรู้สึกลูกค้าที่มีต่อสินค้าและบริการได้อย่างตรงจุด

การลงพื้นที่จริงเพื่อเก็บแบบสอบถาม

รับทราบประเด็นปัญหาการแก้ไขได้ตรงจุด และ การหาความต้องการของลูกค้าใหม่

การลงพื้นที่จริงเพื่อเก็บแบบสอบถาม

ข้อมูลรวมรวมและแบ่งความต้องการของทางลูกค้าได้อย่างชัดเจน

การลงพื้นที่จริงเพื่อเก็บแบบสอบถาม

นำไปต่อยอดกลยุทธ์ทางการตลาดต่อไปได้


Our Latest Project

Thank you customers for your support.

ขอบคุณลูกค้าที่ให้การสนับสนุน ให้เราทำ Deep Interview Research.

About Us

We are provide to Insight service, insights from social data for marketing decisions.

Social Network

FACEBOOK Follow up Facebook
ARTICLE article social data
Data Visualization Data Analytic & Data Visualization

Address Contact

บริษัท ฟร้อนท์ไลน์ เทคโนโลยี จำกัด
6 ซ.ติวานนท์ 18 ถ. ติวานนท์ ต.ตลาดขวัญ อ.เมือง จ.นนทบุรี 11000
ติดต่อ อนันตชัย (พี่อ้วน)
Mobile Phone : 086-386-3896

Newsletter