Get requirement from customer
Design example database for input
Data Analysis from Objective.
Propose Dashboard Report
การประเมินพฤติกรรมของทางลูกค้าในช่องทาง Social Network อาจจะได้ข้อมูลที่นำไปต่อยอดทางการตลาดไม่เพียงพอ ประกอบกับในช่วงการเกิดโรคระบาด Covid -19 ที่ผ่านมาลูกค้าเดิมยังคงมีพฤติกรรมการซื้อสินค้าและบริการจากเราเหมือนเดิมหรือไม่? การสร้างแบบสอบถาม และ ลงไปสัมภาษณ์จริงเพื่อสอบถามไปยังกลุ่มเป้าหมายลูกค้าเดิมและลูกค้าใหม่ เพื่อนำมาวิเคราะห์กับสินค้าและบริการของเราทำให้หา Customer Insight ที่ถูกต้องได้
Questionnaire - ชุดคำถามประกอบไปด้วย
การลงพึ้นที่จริงในการสัมภาษณ์ผู้ตอบแบบสอบถาม
รับรู้ความต้องการของลูกค้าได้ตรงใจมากที่สุด
เข้าใจความรู้สึกลูกค้าที่มีต่อสินค้าและบริการได้อย่างตรงจุด
รับทราบประเด็นปัญหาการแก้ไขได้ตรงจุด และ การหาความต้องการของลูกค้าใหม่
ข้อมูลรวมรวมและแบ่งความต้องการของทางลูกค้าได้อย่างชัดเจน
นำไปต่อยอดกลยุทธ์ทางการตลาดต่อไปได้
We are service to provide data analysis to another platform then to design dashbord appproach to management and manage content in social network based on our niche products and Sevice, Solutions and other sevice
