1. 5W1H (วิเคราะห์ วางแผนทำการบ้าน เพื่อหา กลุ่ม Target วาง direction)

1.) ทำอย่างไรให้คนเข้ามาใน Website นี้ (How)
2.) มีอะไรที่ต้องเข้ามาใน Website นี้ (What)
3.) ทำไมคนต้องเข้ามาใน Website นี้ (Why)
4.) ส่วนใหญ่คนเข้ามาใน Website นี้เมื่อไหร่ (When)
5.) คู่แข่งเรามีสินค้าไปลงใน Website ไหนบ้าง (Where)

เมื่อเราได้ Target group  บวกกับช่องทางการทำ Marketing Online แล้ว จะมีการใช้ Tool ต่าง เข้าไปแต่ละกลุ่ม Target ตาม “Key Message”
จะสื่ออะไรไปยังกลุ่มเป้าหมาย และ จะใช้เครื่องมืออะไรในการสร้าง Message นี้ เช่น
1. Emails Marketing ง่ายสุด
2. Campaign Website เพื่อเก็บ Database ในการทำ CRM
3. Social Network ในการ Engagement ระหว่าง Brand กับ Fan Page (Facebook)
4. Raid Marketing  ในการ Post กระทู้ใน Web board ต่าง ๆ
5. อื่น ๆแล้วแต่ Campaign ที่จะออกไป

2. KPI / Result  (ผลลัพท์ในการดำเนินกิจกรรมจะรายงาน Report Monthly Meeting )

3. Project Milestone วิเคราะห์ผลลัพท์ตามที่วางแผนงานไว้